全国社会福祉協議会（以下全社協）の保険制度を扱っている日本興亜損害保険（株）の楠さんは、ボランティア活動保険の種類、保険対象となる活動範囲、補償内容、神奈川県下における事故事例、実際に事故が起きた時の対応などについて説明した。 地域で活動している人たちは、自治会・町内会、PTA、老人クラブなどでの活動も行っている人が多く、そういった団体でのボランティア活動の場合、どこまでこの保険適用となるか、行事用保険との兼合い、地震災害時の天災付きの取り扱いなど幅広く質問意見が出されていた。 全社協の保険制度には、下表の4種類がある。ボランティア活用者は、ボランティア活動の広まりとともに増加、そのうちの「ボランティア活動保険」でみると事故による保険金支払い件数は2007年度では全国で1200件ほどに上っている。
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